優良水回り修理業者紹介サービスで人気の「水110番」の口コミをご紹介します。
「水110番」は、地域の水回り修理業者を紹介するサービスです。24時間365日のコールセンターと全国の加盟店を有し、お客様のトラブルに素早く対応します。電話やWEBフォームでの問い合わせが可能で、上場企業が運営しており、高い信頼性が特徴です。
実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
「水110番」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
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水110番の総合評価
| 評価 | |
|---|---|
| 総合評価 | 4.5 |
| 口コミ評価 | 4.5 |
| コスパ | 4.5 |
水110番の口コミをまとめると、顧客は水110番のサービスに対して概して好意的な意見を持っています。急なトラブルにも迅速に対応してくれる点や、丁寧な対応、わかりやすい料金設定が評価されています。作業内容についてもきちんと説明してくれるため、安心して依頼することができると感じています。また、料金の納得感や工事のスピード、スタッフの対応に満足しているとの声が多く見られます。一方で、待ち時間が長かったり、予定通りに来てもらえなかったといった改善点も指摘されていますが、全体的には良い評価が目立ちます。
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良い口コミ
- 私はお値段それなりと思いましたし、すごく早くて助かりました。
- あっという間に作業も終わり、お値段も安くすんで助かりました。
- 急いでいたのであまり調べなかったのですが、とてもリーズナブルな価格で驚きました。
- 料金もわかりやすく教えてもらったので安心してお願いすることができました。
- 電話から現場での見積もりまで無料で済むので、気軽に利用しやすかったです。
悪い口コミ
- 適正な価格でやってもらったは良いけども下請け業者いないならいないで引っ張って最悪
- 電話応対は良いが、来訪の方の所見見積もり金額にびっくり。
おすすめする人
- 緊急なトラブルに素早く対応してほしい人。
- わかりやすい料金設定を求める人。
- 全国どこでも利用できるサービスを探している人。
- 信頼性の高い企業が運営するサービスを利用したい人。
- 賠償責任保険に加入している安心感のあるサービスを望む人。
「水110番」は緊急な水回りのトラブルに対応し、わかりやすい料金設定や全国対応、上場企業による運営、賠償責任保険の加入など多くの利点があるため、これらの点を重視する人におすすめです。
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おすすめしない人
- 水回りのトラブルが発生しても自分で解決したい人。
- 料金が安く抑えたい人。
「水110番」は素早い対応や信頼性の高さなど多くの利点がありますが、自分で対処できる人や費用を節約したい人にはおすすめできないかもしれません。
水110番の悪い口コミを2名から調査！
とても１１０番とはいえません
台所の流しが水漏れしてしまい困ってクラシアンを検索したら、こちらの広告がトップに出て間違えて電話をしてしまいました。
引用元：https://minhyo.jp/mizu-110?page=3
『早速伺います』と電話で言われ同じ水道屋だからまあ良いかと思い待てども連絡来なくて暫くしたら、明日の『１時に伺います』と連絡来ました。
仕事を休んで待ってると2時くらいに連絡が来て『前の現場が時間を取ってるので4時になりました』と連絡来ました。
仕方なく待ってると『6時半から7時半になりました』と連絡来ました。
ようやく工事の人が来て話を聞くと『私達に連絡来たの今日の5時半です』と言われました。
適正な価格でやってもらったは良いけども下請け業者いないならいないで引っ張って最悪です。
連絡して15分で行くというのが30時間も過ぎてとても１１０番と言えません。
この口コミを読むと、サービス提供に関する信頼性や時間厳守に対する不満が感じられます。お客様は水漏れトラブルで連絡したが、対応が遅れ、工事現場の調整がうまくいかなかったようです。待たされる間に別の時間帯を告げられ、最終的には予定よりも遅れて作業が行われたようです。お客様の不満は理解できるが、サービス提供者側の調整不足やコミュニケーションの不備が問題として浮かび上がります。
トイレタンク内水漏れ
引用元：https://minhyo.jp/mizu-110?page=5
トイレタンク内でチョロチョロ水漏れの音が気になり電話ー。
電話応対は良いが、来訪の方の所見見積もり金額にびっくり。いくらかかるかはやってみないとわからないけど、3〜4万くらいと言われ買い替え勧められた。そんな高額なら修理キャンセルを伝えた所、いくらだったら直します？頑張って25,000税別でとの話になりお願いしました。最初はふっかけてくるのか？日程都合上、こちらも承諾しましたがなんか腑に落ちない。対応してくれた若い兄さんは基本的には良い人だと思うけど。多分相場より高い。
この口コミを読むと、トイレの水漏れで問い合わせたが、見積もりが予想以上に高額で驚いたとのことです。修理の代わりに買い替えを勧められ、金額交渉が行われたと述べています。初めは高額な見積もりに疑問を持ちながらも、日程の都合や対応した作業員の良心性により了承したようです。ただ、料金が相場より高いのではないかという疑念が残るようです。お客様は対応した作業員には好意的であり、ただ料金については不満を抱いている様子がうかがえます。
水110番の良い口コミを8名から調査！
高いと聞いたけど
トイレのつまりを直してくれました。
引用元：https://minhyo.jp/mizu-110?sort=high#review-pre-area
そもそもトイレって汚いところなんですよね。
そんなところを赤の他人が使ってるの直してくれる時点で2200円でやってくれると思うのはどうかなーって思います。
私はお値段それなりと思いましたし、すごく早くて助かりました。すぐ終わるからって支払い安くしていい、高くしていいとかないと思います。
高いと思うなら断る。これにつきます。
この口コミではトイレの修理は汚い作業であり、他人がやってくれること自体がありがたいと感じているようです。また、作業が早く終わったことも助かったと述べています。お値段に関しては、適正な価格だと感じており、高額だと感じるなら断るべきだという考えを持っています。お客様は、価格とサービスのバランスを重視している様子がうかがえます。
助かった
ある日キッチンの水道が止まらなくなってしまいました。自分で直せるかなと作業してみましたが直す事は出来ず…。水が止まらない状態に焦っていて上手く喋れなかったのですが、オペレーターの方は非常に丁寧に対応してくれました。思っていたよりも早く作業の方も来てくださり、どういう状況か丁寧に説明してくれました。あっという間に作業も終わり、お値段も安くすんで助かりました。色々不安があった中落ち着いた対応をしていただきとても安心できました。
引用元：https://minhyo.jp/mizu-110?sort=high#review-pre-area
この口コミでは、キッチンの水道トラブルに遭遇し、オペレーターの丁寧な対応や作業員の迅速な到着に助けられたと感謝の意を述べています。状況が焦っていた中でも、オペレーターは落ち着いた対応をしてくれ、作業員も丁寧な説明と迅速な対応で安心感を与えてくれたようです。料金も予想よりも安く、全体的に満足度の高いサービスを受けたと感じている様子が伝わってきます。
水回りの緊急事態に
オペレーターの方にとにかく急いでほしいと無理を言ったのですが、とても丁寧に対応してくださいました。そして本当にあっという間に来てくれて、あっという間に直してくれました。修理後にも丁寧に故障個所や料金の説明をしてくれてとても信頼出来るなと感じました。急いでいたのであまり調べなかったのですが、とてもリーズナブルな価格で驚きました。
引用元：https://minhyo.jp/mizu-110?sort=high#review-pre-area
この口コミは、水回りの緊急事態に迅速かつ丁寧な対応を受けたことに対する感謝の意を述べています。オペレーターの方は無理を言ったにもかかわらず、親切丁寧に対応してくれ、修理も迅速に行われたようです。また、修理後の説明も丁寧で信頼できると感じ、料金もリーズナブルだったことに驚きと満足を示しています。このような迅速かつ信頼できるサービスを提供してくれることは、顧客にとって大きな安心感をもたらすことができるでしょう。
わかりやすかった
自宅のトイレが突然詰まってしまい流れなくなってしまいました。自宅に合った詰まりを解消する道具を使ったりと自分でもいろいろ対処をしてみましたが何をしても解消せず、最後にはトイレから水が流れずあふれ出しそうになりトイレが汚水まみれになってしまいそうになったのであわててお願いしました。我が家は家族も多いのでトイレの使用頻度も高く、すぐに来てもらうよう言ったところ、急なお願いにも関わらずにすぐに駆け付けてくれ対処してくれました。料金もわかりやすく教えてもらったので安心してお願いすることができました。
引用元：https://minhyo.jp/mizu-110?sort=high#review-pre-area
この口コミは、突然のトイレ詰まりに対する迅速かつ丁寧な対応に感謝の意を表しています。自分での対処が効果を上げず、トイレが汚水で溢れそうになった際に、急遽水110番に頼んだとのことです。家族が多いためトイレの使用頻度が高く、早急な対応を要求したところ、すぐに駆け付けてくれて問題を解消してくれたことに安心感を覚えたようです。料金の明確な説明も受けられたことで、信頼して依頼できたという印象があります。このような迅速かつ丁寧な対応は、顧客満足度を高める大きな要因となるでしょう。
安心できると思う
相談から作業までの流れがわかりやすく、電話から現場での見積もりまで無料で済むので、気軽に利用しやすかったです。なるべく早く対応して欲しかったのですが、すぐに来ていただけたので助かりました。料金設定も追加料金もなく明快で、かかった料金もそれほど高くはなりませんでした。作業内容についてもしっかり説明してくれたのも印象に残った点です。電話応対も良かったので、スタッフの対応にはとても気を遣っているように感じました。安心して依頼できる業者だと思います。
引用元：https://minhyo.jp/mizu-110?sort=high#review-pre-area
この口コミは、水110番のサービスに対する高い満足度を示しています。顧客は、相談から作業までの流れがわかりやすく、無料の見積もりサービスが利用しやすかったと感じています。また、迅速な対応に感謝しており、料金設定が明確で追加料金がないことも好評です。スタッフの対応も丁寧であり、作業内容についても適切に説明されたことで、信頼できる業者だとの印象を持っています。この口コミは、水110番が安心して依頼できる業者であることを強く訴えています。
スタッフ対応がよかった
洗面台の排水管から水が漏れた時に利用しました。確か22時頃だったと思うのですが、20分ほどで自宅に来てくれました。ざっくり水漏れ箇所を確認すると作業料金を伝えてくれて、その料金を了承するとすぐに作業を開始してくれました。作業時間は15分くらいでしたが、作業中に色々と排水管まわりの知識を教えてくれて、とても勉強になりました。修理業者の人って無愛想な方も多いのですが、今回修理を依頼した作業スタッフの方は凄く気さくな方でした。
引用元：https://minhyo.jp/mizu-110?sort=high#review-pre-area
この口コミは、スタッフの対応に対する高い評価が示されています。顧客は、洗面台の水漏れに対して水110番を利用し、迅速な対応に感謝しています。作業スタッフは、20分で到着し、作業料金を明確に伝えてから作業を開始したことで、信頼感を得ています。また、作業中に排水管周りの知識を教えてくれたことで、顧客は満足度を高めています。さらに、作業スタッフの気さくな人柄も好印象であり、他の修理業者とは異なる良い体験をしたと感じています。この口コミは、水110番が顧客に対して丁寧かつ親切なサービスを提供していることを示しています。
急遽キャンセルにも親切に対応
トイレットペーパーを一気に流しすぎたのか、水位があがって、レバーで流したら溢れ出すかも？との恐怖に苛まれ連絡しました。
今日は来られるかわからないとのことでしたが、トイレが明日まで使えないのは困ると思い、できれば今日中にとお願いしたところ、手配してくれました。しかし、何度バケツでお湯を流しても水位はすぐには下がらなかったのに、待つ間バケツでお湯を流し続けたら 詰まりのとれたとおぼしきごぽっという音とともに勢いよく水が流れました。
引用元：https://minhyo.jp/mizu-110?sort=high#review-pre-area
この口コミは、トイレの急なトラブルに対する水110番の迅速な対応に感謝の意を表しています。顧客はトイレの水位が上がっている状況に不安を感じ、水110番に連絡しました。水110番は、当日の対応が難しい旨を伝えましたが、顧客の要望を理解し、当日中の手配を行いました。トイレが明日まで使用できないという状況に対する不安を解消するため、スタッフは迅速に対応しました。結果的に、顧客自身の努力によってトイレの詰まりが解消されましたが、水110番の対応が安心感をもたらし、顧客の不安を軽減しました。
良い担当者に当たりました
悪い評判を読んで心配でしたが、結果的に満足度の高い結果になりました。
急いでいたので、新しい蛇口を自分で購入して取り付けのみの依頼。
時間通りの到着、料金は一律料金で納得しやすかった。（部品持ち込みは割増）
緊急対応ができるため、一般的な業者より工賃が高いのはやむを得ないと思う。持ち込みが割増になる理由を聞いたところ、同じモデルでもプロユースと廉価版があり、廉価版は作業に支障が起こりやすい。1.5倍位部品代が高くなるが、製品自体の質もいいので工賃に割増料金を払うより、部品にお金をかける方が良いという説明でした。取り付け作業よりもプラスチックの化粧カバーの取り付けに難儀されていました。
引用元：https://minhyo.jp/mizu-110?sort=high#review-pre-area
一般的な交換部品は常にストックを持っているので、客側で用意しなくても即日交換できますとの事でした。
この口コミは、水110番のサービスに対する肯定的な意見を示しています。顧客は心配していましたが、結果的には満足のいく経験をしたと述べています。急いでいたため、自分で蛇口を購入して取り付けのみを依頼しましたが、水110番のスタッフは時間通りに到着し、一律料金で納得がいく価格設定であったことを評価しています。また、持ち込み部品には割増料金がかかる理由について丁寧に説明され、作業の品質に影響するため、品質の良い部品を選ぶことが重要であると理解しました。顧客は、スタッフの対応や作業内容に満足しており、水110番を信頼できる業者として評価しています。
水110番の基本情報
「水110番」は、地域の水回り修理業者を紹介するサービスで、24時間365日のコールセンターと全国の加盟店を有しています。お客様のトラブルに迅速に対応し、電話やWEBフォームでの問い合わせが可能です。上場企業が運営しており、信頼性が高いと評価されています。
お客様からの相談事例は、トイレの詰まりや蛇口の水漏れ、水回りの交換など多岐にわたります。サービスの強みは、無料見積もりやキャンセル、出張費の無料提供です。
主なアピールポイントとして、見積もりやキャンセルが無料であり、日本全国対応可で24時間365日受付が可能です。また、上場企業が運営し、楽天リサーチによる調査でご利用シェアNo.1を誇ります。さらに、全加盟店が請負業者賠償責任保険に加入しており、安心して利用できます。
サービスの流れは、お客様からの問い合わせから加盟店への情報送信、見積もり、施工、代金支払いまでをスムーズに行います。全加盟店がクレジットカード払いに対応しており、利便性が高いです。
＼ 見積無料・キャンセル無料・出張費無料 ／
| 運営会社名 | シェアリングテクノロジー株式会社 |
| 本社所在地 | 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋19F |
| 会社ホームページ | https://www.sharing-tech.co.jp/ |
| 申込先 | 公式サイトはこちら |
水110番の５つの特徴
- 見積もり・キャンセル無料
- 24時間365日受付のスピード対応
- 上場企業運営
- 請負業者賠償責任保険加入
1.見積もり・キャンセル無料
サービス利用者にとって費用面での心配が少なくなり、利用しやすい特徴です。修理や交換を検討する際に、見積もりやキャンセルに関する費用がかからないことは大きな魅力となります。
2.24時間365日受付のスピード対応
サービスの柔軟性と迅速な対応が特徴であり、お客様のトラブルに迅速に対処できることが期待されます。トラブルが発生した際に、いつでも頼れるサポートが提供されることは安心感をもたらします。
3.上場企業運営
サービスの信頼性が高く、安心して利用できる要因の一つです。上場企業の運営により、経営の安定性や信頼性が高まります。
4.請負業者賠償責任保険加入
万が一のトラブルや事故に対して、高額な賠償責任保険に加入していることが明記されており、利用者の安心感を高めます。修理や施工の際に生じた問題にも適切に対応できる体制が整っていることが伺えます。
5.日本全国対応可
全国各地でのサービス提供が可能であるため、地域を問わず多くの利用者が利用できることが大きな利点です。ユーザーは地域に関係なくサービスを受けられるため、利便性が高まります。
＼ 見積無料・キャンセル無料・出張費無料 ／
水110番のよくある質問疑問10選
1.水道が漏れる原因は何ですか？
水道が漏れる原因は、パッキンの劣化、蛇口や配管の劣化、接続部のナットのゆるみなどが考えられます。排水側では、樹脂製のホースが破損することもあります。水漏れ箇所を特定するには、これらのトラブルが発生しやすい箇所を点検することが重要です。
2.水が出なくなったらどうすればいいですか？
水が出ない場合は、まず管轄の会社に連絡しましょう。マンションの点検で断水している場合は、管理会社や大家さんに問い合わせしてください。水道管に問題が起こった場合は、水道局に電話して対応してもらいましょう。水道局の受付時間外の場合は、水回りの専門業者に依頼するのもひとつの手段です。
3.トイレの水は何分で止まりますか？
トイレの水は、洗浄後長くても2分ほどで止まります。
4.水道のポタポタを止める方法はありますか？
水道のポタポタを止める方法は、ハンドル付きの止水栓を使うことです。ハンドルを時計回りにひねって閉めると、水の流れが止まります。マイナスネジの止水栓の場合は、マイナスドライバーを使って閉めます。どちらの場合も、閉めるときは時計回り、開くときは反時計回りに回すという基本的な原則があります。
5.水漏れしているかどうか確かめる方法は？
水漏れしているかどうかを確かめる方法は以下の通りです。
- 家の内部のすべての蛇口を閉めます。
- メーターボックスを開け、水道メーターを確認します。
- 水道メーターのパイロットが回転していれば、漏水している可能性があります。
6.水道水が黄色く突然濁るのはなぜですか？
黄色や茶色に濁った水が出る原因は、水道の配管内に鉄サビが付着しているためです。これは地震や水圧の変化によって一時的に起こることがあります。水を流すと透明になり、人体への影響はほとんどありません。
7.一戸建ての水道管はどこにありますか？
一戸建ての水道管は通常、床下に設置されています。床下点検口があればそこから確認できます。地面から水道管が露出している場合は注意が必要です。露出部分は保護する必要があります。
8.漏水調査にかかる費用は？
漏水調査にかかる費用は、依頼する業者や調査内容によって異なります。一般的には、音聴法で8,000～15,000円、漏水探知法で12,000～15,000円、ガスを使った漏水探知法で20,000～30,000円ほどです。マンションの場合、費用が一戸建てよりも高くなることがありますので、注意が必要です。
9.水道からチョロチョロしか出ないのはなぜですか？
水道からチョロチョロしか出ない場合、水圧が低い可能性があります。水圧を上げるために、減圧弁や止水弁などの給水調整装置を調整してみてください。これらの装置は時計回りに回すと水圧が上がり、反時計回りに回すと水圧が下がります。試してみて改善されるか確認してください。
10.マンションで夜中に水が出ないのはなぜですか？
夜中にマンションで水が出ない場合、主な原因は次の通りです。
- 止水栓が閉まっている可能性があります。マンションの場合は、玄関横のボックス内にある止水栓を確認してください。
- 水道料金が支払われていない可能性があります。
- マンションの設備や電気に問題がある場合も考えられます。
これらの要因を確認して、問題が解決するかどうかを確認してください。
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