参照：「ビデオ・VHS・DVDのダビングサービスならダビングコピー革命」
ビデオテープのデジタル化サービス「ダビングコピー革命」の口コミを、Googleマップに集まっている138件を全件読んで独自集計しました。
実際に調べてみると、技術・仕上がりへの評価は高い一方で、対応面の不満も一部で確認されました。この記事では「技術の問題か」「対応の問題か」を切り分けながら、良い口コミも悪い口コミも正直にお伝えします。
138件を確認した結果、技術・仕上がりへの評価は高く、「他社で断られたテープも対応してもらえた」「1本ずつ丁寧に確認してくれた」という声が多数を占めます。価格については、他社より安かったという口コミが複数見られ、コスパへの満足度も高めでした。一方で、対応面でのトラブルが5件確認されており、郵送時の送付手順や問い合わせ内容を事前に整理しておくと、認識のずれは減らしやすくなります。
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ダビングコピー革命の口コミをどのように集計したか
今回の調査では、集計方法を先に定めたうえで分析しました。判断基準を明示することで、スコアや件数の見方が分かるようにしています。
| 確認媒体 | Googleマップ（ダビングコピー革命） |
| 確認時点 | 2026年3月時点で表示されている138件 |
| 分類基準 | 星評価だけでなく本文を読んで分類。星4〜5でも不満・改善要望の記述があれば「改善要望あり」に分類 |
| 除外基準 | 本文なし・星のみの投稿は集計に含めるが内容分析からは除外（約24件が該当） |
| 重複処理 | 同一内容の重複投稿は1件として扱う |
口コミから見た評価傾向はこうなっている
| 評価項目 | 評価 |
|---|---|
| 総合評価 | 4.5 |
| 技術・仕上がり | 4.7 |
| 対応・コミュニケーション | 4.0 |
| 価格・コスパ | 4.8 |
| 納期・スピード | 4.6 |
上記は、本文あり114件を「技術・仕上がり」「対応・コミュニケーション」「価格・コスパ」「納期・スピード」の4項目で読み分け、肯定・不満の傾向をもとに編集部が整理した評価です。
技術・仕上がりと価格・コスパは高い水準にある一方で、対応・コミュニケーション面は4.0と相対的に低くなっています。「ダビング自体には満足しているが、やり取りでトラブルになった」という口コミが複数あり、この点が全体スコアを押し下げる要因です。
独自集計でわかった満足・不満の実態
本文ありの口コミ114件を「満足」「改善要望あり」「不満あり」の3区分で整理しました。
| 分類 | 件数 | 割合 |
|---|---|---|
| 満足（ほぼ肯定的） | 99件 | 86.8% |
| 改善要望あり | 8件 | 7.0% |
| 不満あり | 7件 | 6.1% |
| 合計（本文ありのみ） | 114件 | 100% |
本文あり114件では、肯定的な口コミが86.8%を占めました。少なくとも、仕上がりや価格への満足が多い傾向は確認できます。「諦めていたテープが見れた」「他社より圧倒的に安かった」という声が繰り返し登場しており、技術と価格の両面が評価の中心にあることが読み取れます。
改善要望ありの8件も「ダビング自体は良かったが…」という前置きのある口コミが多く、技術への不満とは明確に区別できます。本文あり114件を読む限り、肯定的な口コミが多数派という傾向は一貫していました。
不満口コミの内訳を分類した
| 不満の種類 | 件数 |
|---|---|
| 対応・コミュニケーションの問題 | 5件 |
| 管理上のミス（二重請求・破損等） | 2件 |
| 技術・仕上がりの問題 | 1件 |
| 管理用シールへの不満 | 1件 |
※複合的な不満の口コミがあるため、合計は7件を超えます。
不満は大きく「対応・連絡」「管理ミス」「仕上がり」の3系統に分かれました。件数として最も多かったのは対応・連絡に関する不満で、問い合わせへの返答が遅い、荷物の管理が不十分、誤りを認めないといったトラブルが中心です。二重請求やケースの破損といったミスも確認されましたが、いずれも返金・弁償対応が行われています。
技術面への不満は、今回確認した範囲では1件のみです。テープの保存状態が原因の可能性も否定できない事例であり、「映像が映らない」という問題がダビング技術に起因するかどうかは判断が難しいところです。この点は後述の悪い口コミで詳しく触れます。
悪い口コミ3件を正直に掲載する
ダビングの能力は満足いくものですが、他の方も言っているように、顧客対応はお粗末なものです。8mmテープを特急オプションで申し込み、その日中にすぐにテープを郵送したのですが、予定納期を超過した後に、荷物が届いていない可能性がある旨のメールが届きました。確かに送ったと折り返し連絡したところ、荷物に書かれていた情報ではシステム上見積もり依頼情報と照合ができなかった為放置されていた旨の回答がありました。電話番号を荷物に書かなかったこちら側に非があると言い張っていましたが、発送の手順にそのような指示記載はありませんでした。（ダビング能力は確かなので+1）
引用元：Googleマップ（ダビングコピー革命）
これは「技術の問題」ではなく「対応の問題」です。ダビング自体への評価は高く、低評価の原因は荷物の管理ミスと、その後の対応姿勢にあります。特急で郵送したテープが社内で照合されず放置されていたにもかかわらず、当初は顧客側の責任とする回答が続きました。
会社側はオーナー返信で「HPへの記載不足に非があった」と最終的に認め、依頼料を無償としています。ただし、その過程でのやり取りに強い不満を感じた依頼者が評価を下げた、というのがこの口コミの構造です。郵送前に公式サイトで送付手順を確認してから発送すると、こうしたトラブルを防ぎやすくなります。
顧客対応がなかなかに酷い。自宅でビデオテープの音声が確認できず、復活可能か？質問をした所、「作業時に確認する」と返答。その後、返答はなく、納品時に音声不備が発覚。その事を問うと、「確認はしたけれど、返答しろとは言われてない」ので、対応に間違っていない、と。（中略）【追記】その後の対応を迅速にして頂き、そこはありがたかったです。
引用元：Googleマップ（ダビングコピー革命）
こちらも「技術の問題」ではなく「連絡フローの問題」です。「確認する」という約束が果たされないまま納品され、その後の返答も顧客の納得を得られるものではありませんでした。返金処理でも追加の誤りがあったと記載されており、事務的なミスが重なっています。
追記では「その後の対応は迅速だった」とも記されており、初期対応と事後対応に差がある事例です。事前に気になる点をメールで具体的に確認しておくと、認識のずれを防ぎやすくなります。
ビデオテープに名前とバーコードが記載されたシールをベッタリ貼られ、シールを取ると粘着部分が残り汚くなりました。どうして人のものに剥がしにくいシールを貼るのか。。ホントやめて欲しい。それ以外は満足してます。
引用元：Googleマップ（ダビングコピー革命）
ダビング作業自体への不満ではありません。管理システム上、テープに強粘性のシールで個体識別を行っているため、返却後にシール跡が残るという仕様です。会社側は弱粘性のシールを試したものの剥がれる問題があったと回答しており、現状では変更の予定はないと明記しています。
「それ以外は満足しています」という言葉が示すとおり、ダビングそのものへの評価は高い口コミです。思い出のテープを外観まできれいなまま残したい方は、シール跡が残る可能性を確認したうえで依頼を判断した方がよいです。
技術力・価格・納期が分かる良い口コミ7件を紹介する
技術力・価格・スピードのいずれかで「依頼してよかった」と感じているケースを、Google口コミとX（旧Twitter）からバランスよく紹介します。
昔の映像をUSB化したことで、再生機器がなくても家族で見返せるようになった事例です。ビデオデッキが手元にない方にとっては、保存だけでなく視聴環境を取り戻せる点も判断材料になります。
結婚式のプロフィールムービーを作成するためにVHSのデータ化をお願いしました。30年前の映像を、綺麗にデータ化してくださいました。そして何より、映像を見て涙が止まりませんでした。家族の大切な思い出を蘇らせてくれて、本当に感謝しています。祖父母の元気だった時の動いている映像が見れたことも本当に嬉しいです。メールで問い合わせした際もすぐお返事いただけましたし、丁寧で素早いご対応をありがとうございました。
引用元：Googleマップ（ダビングコピー革命）
30年前のVHSでも視聴できる形に戻せたことに加えて、結婚式のように納期がある用途でも使えた点が参考になります。メールの返信が早かったという点も、今回の調査で多くの口コミが触れているポイントです。
フジフィルムをはじめ複数の業者が「対応不可」と断った条件で、ダビングコピー革命だけが仕上げてくれたという口コミです。特殊なフォーマットや難しい条件のテープに対応できるという点は、今回の138件の中でも複数の口コミが共通して触れています。他社で対応不可と案内されたテープを持っている方にとっては、有力な候補になりやすいサービスです。
miniDV7本をBlu-rayに焼いてもらい、特急オプション（50%増し）を選んだところ、納期予定の月末より早く届いたという口コミです。「特急を選んでも予定より早く届くことがある」というのは、今回確認した口コミの中で繰り返し見られるパターンです。急ぎの場合は特急オプションを検討しつつ、できる範囲で余裕を持った日程を組んだ方が判断しやすいです。
8年ほど前にビデオカメラが壊れてしまい復元を諦めていました。ビデオテープだけでもと、最近取り出すと伸びきってしまっていたり、ぐちゃぐちゃになってしまっていて、もうこのビデオは見れないかもしれないと半泣きでした。（中略）ビデオを確認するといつか見た録画がほとんどそのまま復元されており、大満足です。嬉しくて涙を流しながらビデオを見ていました。
引用元：Googleマップ（ダビングコピー革命）
テープが伸びてぐちゃぐちゃの状態でも、ほぼそのまま復元できた事例です。8年間あきらめていた映像が2週間で戻ってきたという流れは、「テープの状態が悪いから無理かも」と思って依頼を迷っている方にとって参考になります。状態の悪いテープを抱えていて、他社で断られた経験がある方には参考になる事例です。
miniDVの読み込み機が使えなくなったタイミングで、希望のファイル形式への変換を特急で依頼した口コミです。特急料金を含めても納得しやすい範囲に収まり、予定より早く届いたことへの満足が伝わる口コミです。「急ぎでも費用が膨らまない」という点は、他社との比較で選ぶ理由として今回の集計でも繰り返し登場するポイントです。
紅白歌合戦やベストテンなど、貴重な録画映像をDVDにしてもらい、「ここは本当におすすめ」「いつも利用している」というリピーターの声です。繰り返し利用している人がいることは、少なくとも大きな不満なく使えている利用者が一定数いることの参考になります。初めて依頼する方にとっては、リピーターの存在も判断材料になります。
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ダビングコピー革命と人気ダビング2社を比較
| 項目 | 1.ダビングコピー革命 | 2.想い出ビデオDVDダビング工房 | 3.カメラのキタムラ |
|---|---|---|---|
| 総合評価 | 4.5 | 4.5 | 4.6 |
| 料金 | 1本990円〜 カビ取り・テープ切れ修復込み | 540円〜 | 1,980円〜（60分まで） 時間超過で追加あり・まとめ割あり |
| 支払い方法 | クレジットカード 代金引換払い 銀行振込 請求書払い（法人のみ） | クレジットカードのみ | 現金 クレジットカード |
| 公式サイト | 公式 | 公式 | 公式 |
口コミ138件からわかった3つのこと
1. 他社で断られたテープにも対応できる技術力がある
今回の138件の中で特に目立つのは、「他の業者では対応できないと言われたが、ダビングコピー革命では対応してもらえた」という体験です。VHSやminiDVにとどまらず、8mmフィルム・ベータ・U-maticといった特殊フォーマットへの対応が複数の口コミで言及されています。
カビが生えたテープや、テープが伸び切った状態のものを修復してダビングした事例も複数確認されています。「諦めていたテープが戻ってきた」という趣旨の口コミは、今回の集計でも繰り返し確認できました。
2. テープ1本ずつを個別確認して報告してくれる作業の丁寧さがある
複数本のテープを依頼した口コミの多くが、「1本ずつ状態のコメントが書かれていた」「ノイズや音声の状態をメモで知らせてくれた」という点に言及しています。作業を進める前に確認が必要な点はメールで問い合わせてくれるという対応も、複数の口コミで評価されています。
料金が発生しない場合（映像が映らないテープ等）はその旨を明示したうえで返送するという対応も、透明性の高さとして評価されています。100本以上まとめて依頼した口コミでも「できる限り対応してもらえた」という声があり、本数が多い依頼でも丁寧さを評価する口コミは確認できました。
3. 対応面のトラブルは事前準備でリスクを下げられる
今回確認した5件の対応トラブルには、送付情報や確認事項の行き違いが関係しているものがありました。一方で、社内での照合ミスや返答の遅れなど、利用者側だけでは防ぎにくい事例も含まれています。依頼後に問題が生じた場合も、会社側が事後対応に動いているケースが多く、完全に放置されるという状況は今回の集計では確認できませんでした。
逆に「対応が丁寧だった」という口コミも多数あり、担当者や状況によって対応の差があることも今回の集計から読み取れます。事前準備を整えたうえで依頼すれば、技術と価格の評価が高い理由は把握しやすくなります。
ダビングコピー革命の基本情報
ダビングコピー革命は、ビデオ・VHS・DVDのダビングを専門とするサービスです。年間15万本規模の取扱実績があり、家庭用から業務用まで幅広いフォーマットに対応しています。東京・台東区に実店舗があり、店頭持込と郵送の両方で依頼できます。
| 運営会社名 | 株式会社グッドヒルシステムズ |
| 所在地 | 東京都台東区元浅草3-1-1 ヨネクラビル4F |
| 支払い方法 | クレジットカード / 代金引換払い / 銀行振込 / 請求書払い（法人のみ）※原則キャッシュレスのみ |
| 料金 | 通常プラン1本990円〜 / 特急プラン1,485円〜（カビ取り・テープ切れ修復込み） |
| 申込先 | 公式サイトで料金と対応形式を確認する |
ダビングコピー革命の3つのメリット
1. 対応フォーマットの幅が広い
VHSをはじめ、8mm・miniDV・ベータ・U-maticなど、普通の業者では対応できないメディアまでカバーしています。カビが生えたテープや、経年劣化で伸び切ったテープの修復作業にも対応しており、他社で断られた事例での対応実績が口コミに多数登場します。
手元のテープの種類が分からず、まず対応可否を確認したい場合にも候補に入れやすいサービスです。対応フォーマットの広さは、他社と比べる際に見ておきたい特徴のひとつです。
2. 1本990円〜の定額制でカビ取り・テープ切れ修復まで込みになっている
テープの収録時間に関わらず1本あたりの料金が変わらない定額制を採用しています。カビ取りやテープ切れ修復も料金に含まれており、状態の悪いテープでも追加費用の心配なく依頼できます。「他社より安く済んだ」という口コミは複数ありますが、送料条件も含めた総額で比較すると判断しやすくなります。
特急プランは1,485円〜（通常料金の50%増し）で、納期目安5日以内です。通常プランでも予定より早く仕上がるケースが口コミに多く見られます。まず総額の見通しを公式サイトで確認してから本数と納期を決めると、依頼後のズレが出にくくなります。
3. テープの状態を1本ずつ確認して報告してくれる
複数本のテープを依頼した場合、1本ごとに状態のメモを同梱して返却してくれます。ノイズの有無・音声の状態・映像の乱れなどを個別に記載してくれるため、仕上がりの理由を理解したうえで受け取ることができます。気になる点は作業前にメールで確認してくれる対応も口コミで評価されています。
映像が映らないテープは料金が発生しないため、作業結果と費用の対応関係が分かりやすい点も評価されています。30日間データ保存というサービスもあり、追加でDVDやUSBを注文することも可能です。
ダビングコピー革命の2つのデメリット
1. 対応面でのトラブルが一定数報告されている
本文あり114件のうち、5件でコミュニケーションや対応面の問題が指摘されていました。郵送時の受け取りミス、問い合わせ返答の遅れ、事前確認の約束不履行などが具体的な内容です。「ダビング技術には満足しているが対応に問題があった」という構造の口コミが複数ある点は、見逃せないポイントです。
送付情報の記載漏れや確認事項の行き違いは、事前準備で減らせる可能性があります。一方で、返答の遅れや確認不足に関する不満もあるため、依頼後のやり取りはメールで残しておくと、行き違いが起きた際の確認に使いやすくなります。依頼前に公式サイトで送付手順を確認し、気になる点はメールで確認してから進めた方が行き違いを減らせます。
2. 管理用シールの粘着が返却後に残ることがある
個体管理のために貼られる強粘性のシールは、剥がした後に粘着跡が残る場合があります。会社側は弱粘性に変えた際の剥がれ問題を理由に現状の仕様を維持しており、今後も変更の予定はないと明記しています。
思い出のテープをケースごと保管し続けたい方には、外観上の変化が気になる場合があります。ダビング後のテープをそのまま手元に残すことにこだわりがない場合は、特に問題にならない点です。
依頼前に確認しておきたい5つのポイント
- 送付時に必要な情報を公式サイトで確認する：氏名・電話番号・注文番号など、荷物に記載が必要な情報を事前に把握してから梱包してください。記載不足が受け取りミスにつながるケースが口コミで確認されています。
- カビ・テープ切れが料金に含まれていることを確認する：通常プラン（990円〜）にはカビ取りとテープ切れ修復が含まれています。ただしフィルム・オープンテープ等は対象外のため、手元のテープの種類を公式サイトで事前に確認しておくと確実です。
- 特急オプションの料金と納期を確認する：特急オプションは通常料金に50%増しで、目安1週間以内の仕上がりになります。急ぎでなければ、余裕を持った日程で考える方法もあります。
- 納品形式（DVD・USB・データダウンロード）を事前に決めておく：DVD・USB・データダウンロードなど複数の納品形式があります。後から追加注文も可能ですが、最初にまとめて指定しておくと手続きが1回で済みます。
- 不具合があった際の再作業保証の範囲を確認する：「6つの安心宣言」として保証内容が公式サイトに掲載されています。テープ切れの無料修理・補修、やり直し保証など、依頼前に確認しておくと、追加対応が必要になった場合も判断しやすくなります。
＼ 保証内容と追加費用の有無を公式サイトで確認しておくと安心です ／
ダビングコピー革命をおすすめする人・おすすめしない人
おすすめする人
- 他社で対応不可と言われた古い規格のテープを持っている人。
- カビや経年劣化が進んだテープでもあきらめずに映像を残したい人。
- 本数が多く、1本単価だけでなく総額の見通しも重視したい人。
- テープ切れや軽い劣化を含めて、まず復旧可能性を見たい人。
- 結婚式や法要など、期限のある用途でデジタル化が必要な人。
おすすめしない人
- テープを外観まできれいなまま手元に残したい人（管理用シール跡が残る場合がある）。
- やり取りの遅れや照合ミスに強い不安がある人。
- 現金払いのみを希望する人（原則キャッシュレスのみ）。
悪い口コミから分かる「依頼前に減らせる不満」と「減らしにくい不満」
今回確認した不満口コミを整理すると、利用者側の事前準備で減らせるものと、サービス側の運用に左右されるものに分かれます。
| 種類 | 具体的な内容 |
|---|---|
| 依頼前に減らしやすい不満 | 送付内容の記載漏れ（氏名・電話番号・注文番号）／希望納品形式の伝達不足／納期認識のズレ |
| 利用者側だけでは防ぎにくい不満 | 社内での照合ミス・荷物の放置／問い合わせ返答の遅れ・品質のばらつき |
前者は公式サイトで送付手順を確認し、気になる点をメールで確認してから進めることで減らせます。後者は利用者側での対策に限界があるため、依頼後のやり取りは文面を残しておくと、行き違いが起きた際の確認に使いやすくなります。
「安い」と感じやすいのはどんな依頼か
ダビングコピー革命の料金は通常プラン990円〜（カビ取り・テープ切れ修復込み）です。「安い」という口コミが多い一方、実際の費用感は本数・送料・オプションで変わります。依頼パターン別に整理すると判断しやすくなります。
| 依頼パターン | 費用感の目安 | 注意点 |
|---|---|---|
| 1〜5本程度 | 990円×本数＋送料660円 | 送料無料条件（5,500円以上）未満のため送料が加算される |
| 6本以上（5,500円超） | 990円×本数（送料無料） | 送料無料条件を超えると、1本あたりの負担は見え方が変わります |
| 急ぎの特急プラン | 1,485円×本数 | 納期目安5日以内。急ぎでなければ通常プランが割安 |
カメラのキタムラは1,980円〜（60分まで）ですが、本数によるまとめ割があるため、条件次第で総額差は縮まる場合があります。各社の料金・割引条件は変動するため、依頼前に公式サイトで最新料金を確認してください。
ダビングコピー革命に関するよくある質問
1. 現金での支払いはできますか？
原則としてキャッシュレス決済のみです。クレジットカード・代金引換払い・銀行振込に対応しています。口コミでも「現金が使えない点に注意」という声が寄せられており、現金払いを希望する場合は公式サイトで最新情報を確認してください。
2. カビが生えたテープでも対応してもらえますか？
対応可能です。カビ取りは通常プラン（990円〜）に含まれており、別途追加料金は発生しません。ただしフィルム・オープンテープ等は対象外になる場合があるため、手元のテープの種類を公式サイトで確認してください。テープの状態が特に悪い場合は、事前にメールで相談しておくと安心です。
3. 郵送で依頼する際に気をつけることはありますか？
荷物に氏名・電話番号・注文番号などの必要事項を記載することが推奨されています。記載が不足していると受け取りミスにつながる場合があります。公式サイトで梱包・発送の手順を確認してから発送してください。テープはケースに入れ、緩衝材で固定して段ボールに梱包するのが基本です。
4. 特急オプションはどのくらい早くなりますか？
特急オプションは通常料金の50%増しで、目安として1週間以内の仕上がりになります。口コミでは「特急を選んでも予定より早く届くことがある」という声が複数あります。一方で、依頼が集中している時期は通常納期が延びる場合もあるため、余裕を持った日程で考えた方が安心です。
5. DVDとUSBとデータダウンロード、どれを選ぶとよいですか？
用途によって変わります。テレビで手軽に見たい場合はDVDまたはBlu-ray、パソコンやスマートフォンで共有したい場合はUSBまたはデータダウンロードが便利です。口コミでは「データダウンロードにしてもらい、家族にも共有できた」という声があります。納品後30日間データを保管しているため、後から追加で別の形式を注文することも可能です。
6. 納期の目安はどのくらいですか？
依頼が集中している時期によって変動しますが、通常は1〜2か月程度が目安です。口コミでは「2か月と言われたが1か月少しで完成した」「予定より早く仕上がった」という声が多く見られます。予定を超える場合は事前にメールで連絡が入るという対応も、複数の口コミで確認されています。
7. ダビングとコピーの違いは何ですか？
「コピー」は元のメディアと同じ形式で複製することを指します。「ダビング」は元の映像や音声を別のフォーマットに変換して記録することを指します。ビデオテープの映像をDVDやUSBに移す場合は「ダビング」に該当します。ダビングコピー革命のサービス名には両方の言葉が含まれていますが、主な作業内容はビデオテープから現代のメディアへの「変換（ダビング）」です。
8. 1本だけでも依頼できますか？
1本から依頼できます。口コミでも「1本から受けてくれる」という点が利便性として評価されています。本数が少ない場合でも依頼できるため、初回は少数から確認したい人にも使いやすいです。
まとめ
ダビングコピー革命は、Googleマップに138件の口コミが集まっており、今回の全件調査では86.8%が満足という結果でした。
特に技術力と価格への評価が高く、「他社で断られたテープに対応してもらえた」「他社の見積もりより数万円安かった」という声が繰り返し登場します。1本ずつ状態を確認してメモを同梱してくれる作業の丁寧さも、多くの口コミで触れられているポイントです。
一方で、対応面でのトラブルが5件確認されています。いずれもダビング技術への不満ではなく、郵送時の受け取りミスや問い合わせ時のコミュニケーション上の問題です。依頼前に公式サイトで送付手順を確認し、気になる点をメールで確認しておくことで、こうしたリスクを下げることができます。
他社で断られたテープを持っている方や、本数が多くて料金の見通しを重視したい方には候補に入れやすいサービスです。まずは公式サイトで料金と対応フォーマットを確認してください。
＼ テープが手元にある方は、まず公式サイトで料金と対応フォーマットを確認してください ／
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