お得な海外ツアーの快適な旅で人気の「トラベルウエスト」の口コミをご紹介します。
実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
「トラベルウエスト」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
先に結論をお伝えすると、トラベルウエストは「お得な価格」「豊富なプラン」「手厚いサポート」が魅力の旅行会社です。口コミでは、海外航空券の安さやオリジナルの旅行プラン提案が高く評価されており、初めての海外旅行でも安心して利用できるという声が多く見られます。
一方で、予約手続きがやや煩雑で、サイトの操作性に改善の余地があるとの意見もあります。ただし、24時間オンライン予約が可能で、航空会社やホテルの比較がしやすい点は評価されています。
総合的に、リーズナブルに海外旅行を楽しみたい方や、旅行計画のサポートを受けたい方には最適な選択肢といえます。予約時の細かい手続きを考慮しつつ、トラベルウエストの豊富なプランをチェックしてみてはいかがでしょうか。
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トラベルウエストの総合評価
| 評価 | |
|---|---|
| 総合評価 | 4.5 |
| 口コミ評価 | 4.6 |
| プランの充実度 | 4.7 |
| 予約・サイトの利便性 | 4.2 |
評価の方法
トラベルウエストの総合評価は、5段階中 4.5 と評価します。
トラベルウエストの総合評価は、主に以下のポイントを基に行いました。
口コミ：4.6
口コミでは、リーズナブルな価格設定と多彩なツアープランが高評価を得ています。特に、海外航空券の安さやオリジナルの周遊プランを提案してもらえる点が利用者から好評です。また、ホテルや航空会社の選定においても、メリット・デメリットを率直に伝えてくれるサポートの丁寧さが評価されています。一方で、予約手続きの煩雑さを指摘する声もありますが、それを補うだけのサポート体制が整っています。
プランの充実度：4.7
国内・海外を問わず、幅広いツアープランを提供しており、定番の観光地から穴場スポットまで対応可能です。ハネムーンや家族旅行、ビジネス渡航など、利用者のニーズに応じた最適なプランを提案してくれる点が強みです。特に、検索機能が充実しており、エリアや価格で比較しやすい点も高評価につながっています。
予約・サイトの利便性：4.2
24時間オンライン予約が可能で、航空券やホテルの比較がしやすいサイト設計になっています。マイページ機能により、旅程の確認や予約の管理がスムーズに行える点もメリットです。ただ、一部の利用者からは「パソコンでの閲覧がやや使いづらい」「予約時の入力項目が多い」との声があり、改善の余地があると考えられます。
これらのポイントを総合して、5段階で 4.5 と評価しました。リーズナブルな価格で質の高いサービスを求める方にとって、非常に魅力的な選択肢となるでしょう。
トラベルウエストに関する口コミをまとめると、価格の魅力や充実したプラン、安心できるサポート体制が多くの利用者に評価されています。
特に、海外航空券の安さに驚いたという声が多く、オリジナルの周遊プランを提案してもらえたことで満足度が高まったという意見も見られます。
また、ホテルやフライトについて率直なアドバイスを受けたことで、より良い選択ができたと感じる利用者も多く、旅行の質を高めるための丁寧なサポートが強みといえるでしょう。
一方で、予約の手続きやサイトの使いやすさに関しては、一部で改善を求める声があるものの、24時間いつでも予約が可能な点や、目的地や料金を比較しやすい点が便利だと評価されています。
特に、検索機能の充実やエリアごとの詳細な情報が掲載されていることで、旅行の計画を立てる際に役立っているようです。
ハネムーンや家族旅行、ビジネス出張など、さまざまな目的に応じたプランが用意されており、旅行者の希望に寄り添った提案をしてくれる点も高く評価されています。
特に、初めての海外旅行でも安心して利用できるサポート体制が整っていることが、多くの利用者から信頼される理由の一つとなっているようです。
これから旅行を計画している方にとって、トラベルウエストは安心して利用できる選択肢の一つといえるでしょう。
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良い口コミ
- 海外航空券が安く、お得に旅行できる。
- オリジナルの旅行プランを提案してもらえる。
- 予約から出発までの対応が丁寧で安心できる。
- 24時間オンラインで予約が可能。
- サイトが見やすく、旅行先を選びやすい。
悪い口コミ
- 予約時の手続きが煩雑。
- サイトの閲覧がしづらい。
おすすめする人
- リーズナブルに海外旅行を楽しみたい人。
航空券やツアー料金が他社と比べてお得に設定されており、費用を抑えながら充実した旅行を計画されている人に適しています。 - 旅行のプラン選びに迷っている人。
豊富なツアーの中から希望に合ったプランを提案してもらえるため、目的地が決まっていない場合でも安心して検討できます。 - 初めて海外旅行をされる人。
ホテルや航空券の選び方について丁寧なアドバイスを受けられるため、初めての海外旅行でも不安なく準備を進められます。 - 細やかなサポートを求める人。
旅行前後の問い合わせにも迅速かつ丁寧に対応しており、疑問点や不安を解消しながら安心して旅行を楽しめます。 - オンラインでスムーズに予約をしたい人。
24時間いつでもネット予約が可能で、航空会社やプランを比較しやすいサイト設計になっているため、スムーズに旅行の手配ができます。
トラベルウエストは、リーズナブルな価格と充実したサポート体制を備え、幅広いニーズに対応している旅行会社です。初めて海外旅行をされる方や、お得に旅行を楽しみたい方にとって、安心して利用できる選択肢の一つとなるでしょう。
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おすすめしない人
- 対面での細かい相談を重視する人。
店舗での対面相談が主流の旅行会社と比べると、オンライン対応が中心のため、直接スタッフと話しながら旅行を決めたい方には向かない場合があります。 - シンプルな予約手続きを求める人。
予約時の入力項目や確認事項が多く、手続きを素早く済ませたい方にとっては煩雑に感じる可能性があります。
トラベルウエストは、オンラインでリーズナブルに旅行を予約できる点が魅力ですが、対面でのサポートを重視する方や、シンプルな予約を希望される方には別の選択肢が適しているかもしれません。
トラベルウエストの悪い口コミを2名から調査！
予約までに時間がかかった
引用元：https://koesiru.jp/kuchikomi/491?search_order=4#search-result
行き先を決めて予約しようとした際に、本人確認のために入力フォームに入力しなければならない項目が多かったり、チェック項目が多かったりして手続きが煩雑で、旅行に行きたいという気持ちが少し薄れてしまった部分があったところが悪い点だと思いました。
この口コミを読むと、トラベルウエストの予約手続きがやや複雑で、スムーズに進められなかったことが不満につながっていることが伝わってきます。
特に、本人確認の入力項目が多い点が手間に感じられたようです。ただ、旅行の安全性や確実な手配を考えると、丁寧な確認作業は重要な役割を果たしているとも言えます。
また、ほかの口コミでは予約後の対応がスムーズで、細かい質問にも迅速に答えてもらえたとの評価もあるため、サポート面では安心感があることがうかがえます。
サイトがやや見づらい
引用元：https://koesiru.jp/kuchikomi/491?search_order=4#search-result
サイト自体は少し使いづらさを感じるものでした。パソコンで閲覧するときによりそれが感じられました。使い勝手に関しては非常に良いためその部分がやや残念です。もう少し作りこまれたサイトであればもっと利用者も増えてくるのではないかと思いました。
この口コミを読むと、トラベルウエストのサイトは利便性が高いものの、デザインや操作性において少し使いづらさを感じる部分があったことがわかります。
特にパソコンでの閲覧時に、その点が気になったようです。ただ、他の口コミではエリアごとの検索機能やランキング表示がわかりやすく、旅行先を決める際に役立つという声もあります。
使いやすさの面で工夫されている点も多いため、今後の改善に期待できるのではないでしょうか。
トラベルウエストの良い口コミを8名から調査！
夢の海外旅行をおトクに楽しみたいなら【トラベルウエスト】がおすすめ！世界中の素晴らしい場所へ、充実したツアープランをお得に提供しています。観光名所を巡りながら、現地の文化や美味しい料理も楽しめる魅力的なプランが盛りだくさん。どのツアーも質の高いサービスと安心のサポートが充実しているので、初めての海外旅行でも安心です🌍
引用元：https://note.com/fresh_zebra8289/n/n61ede8e79030
この口コミを読むと、トラベルウエストは充実した海外ツアーをお得に提供しており、観光名所だけでなく現地の文化や食事も楽しめる魅力的なプランが揃っていることがわかります。
質の高いサービスと安心のサポートが整っているため、海外旅行が初めての方でも安心して利用できる点が評価されているようです。
海外航空券安いです！
サイトで海外航空券を予約しました
引用元：https://minhyo.jp/travel-west?sort=high#review-pre-area
シンガポール航空でシンガポールの予約をしたのですが、とにかく安いです！
他も調べて比較したんですが、だいぶ価格安かったです
海外航空券はサイトに行ってみる価値あります！
この口コミを読むと、トラベルウエストの海外航空券が他のサイトと比較しても価格が魅力的であることが伝わってきます。
シンガポール航空のチケットをお得に購入できた点が評価されており、コストを抑えながら海外旅行を計画したい方にとって、利用する価値が高いサービスであることが感じられます。
大満足の旅行になりました
両親と３人でイタリア周遊ツアーに申し込みました。あまり両親と海外旅行に行ける機会がないので旅行会社選びにも慎重になりましたが、結果的にトラベルウエストにお願いして大正解でした。
引用元：https://minhyo.jp/travel-west?sort=high#review-pre-area
色々なお勧めプランを紹介して下さり、知識も豊富なので他の会社にはないオリジナルの周遊プランを立てることが出来ました。空港とホテルの移動も自分でしたが、丁寧に教えてくださり、又、どのような回り方が一番効率的かなども色々アドバイスしてもらいました。
航空会社に関してもしっかりとデメリット、メリットを伝えくれたので良かったです。
次に海外に行く機会はハネムーンだと思いますが、またお願いしたいと思います。
この口コミを読むと、トラベルウエストが旅行者の希望に寄り添い、細やかなサポートを提供していることが伝わってきます。
特にオリジナルの周遊プランの提案や移動に関する丁寧なアドバイスが高く評価されており、安心して旅行を楽しめた様子が感じられます。航空会社のメリットとデメリットをしっかり説明する姿勢も信頼につながっているようです。
素晴らしいハネムーンになりました
ハネムーンでカンクンとラスベガスに行きました。
引用元：https://minhyo.jp/travel-west?sort=high#review-pre-area
大手旅行会社のカウンター店舗も数件いきましたが、結局トラベルウエストでお願いして大正解でした。
大手旅行会社だとあいまいな表現での案内しかされなかったですが、トラベルウエストさんは「良いものは良い、悪いものは悪い」とホテルやオプショナル、フライトに関してもハッキリおっしゃってくれましたし、ホテルも「料金は上がりますがせっかくのハネムーンであればこのホテルにすべきです」と理由も添えてお勧めしてくれました。
オンライン化が進んでなかなかプロの知識を聞ける事が少ない時代の中で、こういった旅行会社はもっと評価されるべきですし、私も今後の海外旅行はお願いするつもりです。
この口コミを読むと、トラベルウエストが丁寧で誠実な対応をしていることが伝わってきます。特に、ホテルやフライトの選択に関して率直なアドバイスを提供し、旅行者の満足度を重視している点が高く評価されています。
オンライン予約が主流となる中、専門知識を持つスタッフの的確な提案が旅行の質を大きく向上させていることが感じられます。
コスパ◎対応◎
イタリアへの新婚旅行の際に利用させていただきました。
引用元：https://minhyo.jp/travel-west?sort=high#review-pre-area
予約前はマイナスな口コミが多かったので不安でしたが、予約から出発前のやりとりも全てスムーズ且つ丁寧でとても安心できました。
細かい質問事項についてもすぐにわかりやすく答えていただけました。
私は満足ですしおすすめです！また利用したいです！
この口コミを読むと、トラベルウエストがスムーズで丁寧な対応をしていることが伝わってきます。予約前に不安があったものの、やりとりが迅速かつ的確だったことで、安心して新婚旅行を楽しめた様子が感じられます。
細かい質問にも分かりやすく答えている点から、利用者に寄り添ったサポートが提供されていることがわかります。
いつでも予約可能
引用元：https://koesiru.jp/kuchikomi/491?search_order=4#search-result
24時間いつでも予約出来る点が良かった。友達と話しをしながら飛行機の便を決めていて、話がまとまらず、23時頃までかかってしまったので、いつでもネット予約ができてとても安心した。サイトも航空会社を比較しやすく、見やすかった。
この口コミを読むと、トラベルウエストのオンライン予約の便利さが高く評価されていることが伝わってきます。特に、時間を気にせず24時間予約できる点が利用者にとって大きな安心材料となっているようです。
さらに、航空会社の比較がしやすいサイト設計が、スムーズな予約につながっていることが感じられます。
サイトが見やすい
引用元：https://koesiru.jp/kuchikomi/491?search_order=4#search-result
エリアが細かく選択できるし、ランキング、最安料金などいろんな情報が一目でわかるのでよい。また、エリア指定も地方別、県別、地域別など指定範囲も自由に選択できるので扱いやすいし、検索しやすいし結果も見易い。
この口コミを読むと、トラベルウエストのサイトが直感的に操作しやすく、旅行計画を立てる際に便利であることが伝わってきます。
エリアの選択肢が細かく設定されており、ランキングや最安料金などの情報が一目でわかる点が評価されています。使いやすさと分かりやすさが、スムーズな検索につながっていることが感じられます。
提案されるプランが豊富
引用元：https://koesiru.jp/kuchikomi/491?search_order=4#search-result
温泉や神社など、国内から海外まであらゆる観光スポットを網羅しているプランを、サイトから幾つも検索できて、写真とともにイメージも膨らませやすいので、旅行先が決まっていなくてもどんどん自分の理想の旅行プランを明確にできたところが良い点だと思いました。
この口コミを読むと、トラベルウエストが幅広い旅行プランを提供しており、利用者が理想の旅行を具体的にイメージしやすいことが伝わってきます。
国内外の観光スポットが豊富に揃い、写真付きで検索できる点が、旅行先を決める際に役立っているようです。多様な選択肢があることで、計画を立てる楽しさも感じられるのではないでしょうか。
トラベルウエストの口コミ10件からわかった３つのこと！
1.リーズナブルな価格と充実したプランが魅力
口コミの中で最も多かったのは、航空券やツアーの価格がお得であるという意見です。
特に海外航空券に関しては、他社と比較しても安く購入できたという声があり、コストを抑えながら旅行を楽しみたい方にとって大きな魅力となっています。
また、プランの種類も豊富で、観光名所を巡るだけでなく、現地の文化や食事を体験できるプログラムが充実している点が高く評価されています。
ハネムーンや家族旅行、ビジネス渡航など、目的に応じたプランを選べるため、幅広い層に利用されています。
2.手続きやサイトの使いやすさには改善の余地がある
一方で、予約時の手続きの多さや、サイトの使いづらさを指摘する声もありました。
本人確認の入力項目が多かったり、予約時のチェック項目が多すぎて手間がかかったと感じる利用者もいるようです。
また、サイトのデザインや操作性についても、一部では使い勝手がよくないと感じる人がいるものの、エリア検索や料金比較がしやすいという意見もあり、情報の見やすさには一定の評価が寄せられています。
こうした点が改善されることで、よりスムーズな予約が可能になると期待されます。
3.サポートが丁寧で安心して旅行を楽しめる
価格の魅力やプランの充実度だけでなく、旅行前後のサポートが手厚い点もトラベルウエストの強みとして挙げられています。
旅行先やホテル選びの際に、メリット・デメリットを率直に伝えてくれたことで、納得のいく選択ができたという口コミが多く見られます。
さらに、問い合わせへの対応が迅速で、細かい質問にも丁寧に答えてもらえたことが、利用者の満足度を高める理由となっているようです。
特に、初めての海外旅行を計画する人にとって、このようなサポートがあることで安心して旅の準備を進められるのではないでしょうか。
総合的に見ると、トラベルウエストはリーズナブルな価格と豊富なプランが魅力の旅行会社であり、手続きやサイトの利便性に関しては改善の余地があるものの、しっかりとしたサポート体制が整っていることで多くの利用者から信頼を得ています。
旅行の質を重視しながらコストを抑えたい方にとって、有力な選択肢の一つといえるでしょう。
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トラベルウエストの基本情報
| 会社名 | 株式会社トラベルウエスト |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神5-10-11 イトーピア天神ビル7F |
| 東京営業所 | 〒105-0004 東京都港区新橋1-11-2 I/O Shimbashi 2階 |
| 電話番号（本社） | 092-771-0603 |
| 電話番号（東京営業所） | 03-4500-1729 |
| 設立 | 2004年3月24日 |
| 資本金 | 1,700万円 |
| 旅行業登録番号 | 観光庁長官登録旅行業 第1947号 |
| 加盟団体 | 一般社団法人 日本旅行業協会（JATA） |
| 事業内容 | 旅行業および付随する業務 |
| 取引銀行 | 三井住友銀行・西日本シティ銀行 |
| 公式サイト | 公式サイトはこちら |
トラベルウエストの3つの特徴
1.多彩な海外・国内ツアープランを提供
トラベルウエストは、世界中の観光地を幅広くカバーする多彩なツアープランを提供しています。
定番の人気観光地だけでなく、あまり知られていない穴場スポットも含まれており、旅行者のさまざまなニーズに対応できるのが強みです。
海外旅行ではアジア、ヨーロッパ、オセアニアなどのエリアに対応し、国内旅行では沖縄や北海道のような人気エリアに加え、大自然を満喫できる場所や秘境なども特集されています。
ハネムーンや家族旅行、ビジネス渡航など、それぞれの目的に応じた最適なプランが揃っており、旅行の計画を立てやすい点も評価されています。
2.リーズナブルな価格設定
旅行費用を抑えながらも、充実したプランを楽しめることがトラベルウエストの魅力の一つです。
航空券やホテル、送迎、観光がセットになったパッケージツアーは、コストパフォーマンスに優れており、初めての海外旅行でも安心して利用できます。
他の旅行会社と比較しても価格が魅力的であるとの口コミも多く、特に航空券の料金については業界内でも競争力があるといえるでしょう。
シンガポール航空をはじめとする主要航空会社のチケットが手頃な価格で提供されており、費用を抑えつつも快適な旅行を実現できます。
3.充実したオンライン予約システム
24時間いつでも予約ができるオンラインシステムが整っており、利用者にとって非常に便利な環境が提供されています。
旅行の日程や行き先をじっくり考えたい方にとって、時間を気にせず予約できるのは大きな利点です。
また、マイページ機能が用意されているため、予約後も旅程を簡単に確認でき、変更や追加手続きもスムーズに行えます。
サイト内では航空会社の比較がしやすく、最安料金やおすすめのプランが一目でわかる設計になっているため、旅行計画を効率的に進められるでしょう。
トラベルウエストの2つのデメリット
1.予約手続きがやや煩雑
予約時に入力する項目が多く、確認作業も細かいため、手続きに時間がかかるという声があります。
特に本人確認のためのチェック事項が多いため、スムーズに手続きを済ませたい方にはやや不便に感じられるかもしれません。
安全性を考慮した仕組みではありますが、もう少し簡略化されると利便性が向上するでしょう。
2.サイトの操作性に課題がある
サイトの情報量は多く、比較機能も充実していますが、一部の利用者からは「パソコンで閲覧すると操作がしづらい」との声が寄せられています。
検索のしやすさや情報の見やすさには定評がありますが、より直感的に操作できる設計が求められています。
特に、予約画面の遷移や入力の手間を減らすことで、さらに使いやすいサイトへと改善される可能性があります。
トラベルウエストの3つのメリット
1.初めての海外旅行でも安心できるサポート体制
初めての海外旅行は、手続きや移動の不安がつきものですが、トラベルウエストではそうした心配を軽減するサポート体制が整っています。
航空券の選び方やホテルの手配、空港からの移動手段など、旅行の基本的な流れについて丁寧に案内してもらえるため、初心者でもスムーズに準備を進められます。
また、現地での観光や食事についてもアドバイスを受けられるため、旅行前から安心して計画を立てることができるでしょう。
サポートの質が高いこともあり、初めて海外へ行く方にも適したサービスといえます。
2.専門知識を持つスタッフによる丁寧な対応
旅行業界に精通したスタッフが在籍しており、利用者の希望に合わせた最適な提案をしてくれる点も強みです。
特に、ホテルや航空会社の選び方については、単に料金の安さだけではなく、それぞれのメリットとデメリットを率直に伝えてくれるため、納得した上で決定できます。
例えば、「料金は上がるが、特別な旅行ならこのホテルがおすすめ」といった具体的な提案を受けられることもあり、予算に応じた最適な選択が可能です。
オンライン予約が主流となる中、こうした専門的なアドバイスを受けられる旅行会社は貴重な存在といえるでしょう。
3.多様な検索機能で旅行先を決めやすい
旅行先の選定に役立つ検索機能が充実しており、エリアや目的ごとに絞り込むことで、希望に合ったプランを簡単に見つけられます。
ランキングや最安料金が一目で確認できるため、コスト面を重視したい方にも便利です。
また、国内旅行の場合は地域ごとの細かな指定が可能で、地方別・県別・観光エリア別に検索できるため、行きたい場所が決まっていない方でもスムーズに計画を立てられます。
写真とともにツアーの詳細が掲載されているため、イメージしやすく、理想の旅行プランを明確にできるでしょう。
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トラベルウエストのよくある質問疑問10選
1.トラベルウエストはどのような会社ですか？
トラベルウエストは、国内・海外旅行を取り扱う旅行会社です。福岡に本社を構え、東京にも営業所を設置しており、全国発着の航空券やツアーの提供を行っています。オンライン予約が可能で、個人旅行からビジネス出張まで幅広いニーズに対応しています。
2.キャンセル料はいくらかかりますか？
キャンセル料は、航空会社の規定やキャンセルの時期によって異なります。トラベルウエストの規定では、1名様片道1区間あたり2,750円の取消手数料が発生します。加えて、航空会社の手数料が別途必要になる場合がありますので、詳細は予約時にご確認ください。
3.飛行機の搭乗手続きはどのように行いますか？
搭乗日当日、マイページに記載されている予約番号を空港のカウンターまたは自動チェックイン機に入力し、手続きを行ってください。eチケットの控えは郵送やメールで送られず、マイページの情報でチェックインが可能です。
4.退会手続きの方法を教えてください。
退会を希望される場合は、マイページにログインし、「退会する」ボタンをクリックしてください。表示される注意事項を確認し、同意のうえで手続きを進めると、退会が完了します。
5.座席指定はできますか？
トラベルウエストでは座席指定の受付を行っておりません。航空会社の予約番号は、決済完了後48時間以内にマイページで確認できますので、お客様ご自身で航空会社のサイトやカウンターにて座席を指定してください。
6.支払い方法には何がありますか？
支払いは、VISA・MasterCard・JCB・Amex・Dinersのクレジットカード決済が可能です。また、銀行振込やコンビニ決済も利用できます。コンビニ決済の場合は、別途1,100円の事務手数料が発生するため、事前に確認してください。
7.航空券はどのように受け取りますか？
予約後、マイページに表示される予約番号を使用し、空港の航空会社カウンターや自動チェックイン機で手続きを行ってください。週末や繁忙期はチェックインに時間がかかる可能性があるため、余裕を持って手続きを行うことをおすすめします。
8.返金はどのように行われますか？
キャンセルが発生した場合、ご購入金額の払い戻し手続きを行います。搭乗日の7日以内にキャンセルお問い合わせフォームから申請してください。クレジットカード決済の場合は、キャンセル料を差し引いた金額がカードに戻され、銀行振込での支払いの場合は指定の口座へ返金されます。
9.予約の変更は可能ですか？
予約の変更は原則として対応していません。一度キャンセルしたうえで、新規予約を行う必要があります。キャンセルのタイミングによっては取消料が発生する場合があるため、詳細は予約時にご確認ください。
10.オンライン予約は何時でもできますか？
トラベルウエストのオンライン予約は24時間対応しており、いつでも予約が可能です。特に、友人や家族と旅行の計画を立てる際に、時間を気にせず予約できる点が便利だと好評です。
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