LINE予約受付システムで人気の「リピッテビューティー」の口コミをご紹介します。
リピッテビューティーが提供する業界初のLINE予約受付システムは、お客様に手軽な予約体験を提供。月500件以上のお問い合わせが自社サイトで集まり、5,000件を超える導入店舗が実績を上げています。月額2,000円から始められ、ホットペッパービューティーとの予約連携もスムーズ。利用ユーザーは美容業界から治療院まで多岐にわたり、手間を減らし効果的な予約管理が可能です。
実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
「リピッテビューティー」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
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リピッテビューティーとは何ですか？
リピッテビューティーは、美容業界向けの予約管理システムを提供するサービスです。主な特徴として、業界で初めて導入されたLINE予約受付システムが挙げられます。このシステムを導入することで、顧客はLINEを通じて簡単に予約を行え、店舗側も予約の自動受付が可能です。
また、リピッテビューティーは自社サイトにおいて月に500件以上のお問い合わせが寄せられ、LINE予約システムの導入店舗は5,000件以上に達しています。月額2,000円から利用可能で、オプション機能も豊富に提供されています。ホットペッパービューティーとの予約連携も可能で、美容業界や治療院、スクール系の店舗など、さまざまな施設で利用されています。
リピッテビューティーの総合評価
| 評価 | |
|---|---|
| 総合評価 | 4.5 |
| 口コミ評価 | 4.5 |
| コスパ | 5.0 |
リピッテビューティーの口コミをまとめると、ユーザーはリピッテビューティーの利便性や使いやすさに注目しています。特にLINEを活用した予約システムが高く評価されており、簡単な操作で予約が完了できることが利点とされています。また、月額利用料がリーズナブルでありながらも機能が豊富で、ユーザーはコストパフォーマンスに満足している様子が伺えます。一方で、サポート面に課題があるとの指摘も見受けられますが、全体的にはリピッテビューティーが提供する予約システムに対する好意的な意見が多いと言えるでしょう。
良い口コミ
- LINEで予約が完了するので使いやすい
- 行きつけの美容室が始めたので使用しましたが簡単で大変気に入りました。
- リーズナブルだし、オペレーターの方も本当に親切でご丁寧で、不器用な私でも簡単に設定できました！
- 本当に便利なサービス。LINEで予約できることがどれだけUXが高いものかを知るとリピッテはすごいと感じると思う。
- リピッテで予約サイト構築したけど、顧客UIすごくいい。
悪い口コミ
- サポート面は難あり。
- システムは良いのに…
おすすめする人
- 電話やLINEメッセージで予約を受け付ける店舗や施設のオーナー
- 予約手続きを簡略化したい美容業界のプロフェッショナル
- お客様とのコミュニケーションをLINEで円滑に行いたいサロン経営者
- 予約の自動受付やリマインダーが必要な治療院やエステサロン経営者
- お得な月額利用料で効果的な予約管理がしたいフリーランスの美容師
リピッテビューティーは、美容業界や治療院、スクール系の店舗にとって、手軽で効果的な予約システムとして高く評価されています。特にLINEを活用した簡単な予約手続きやリマインド機能、セグメント配信など、様々な機能が利用者に好評です。
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おすすめしない人
- 利用したい機能が他のサービスで既に充実している美容業界のプロフェッショナル
- LINEを利用しない方や従来の予約手法に満足しているビジネスオーナー
リピッテビューティーは、すでに他のサービスで十分な機能を持つ方や、LINEを活用しない場合にはおすすめできないかもしれません。しかし、これまでの予約手法に満足している方もあるため、慎重に選択する必要があります。
リピッテビューティーの悪い口コミを2名から調査！
予約自体は悪くないけれど
予約機能に関しては、悪くないと思います。
引用元：https://minhyo.jp/repitte?page=2
予約だけに絞れば、Lstepよりも見やすく、予約もしやすい。
お客様が何度も情報を入力する必要が無いので、その点はありがたい。
リマインド機能が標準でついているほか、セグメントも細かく指定できるので、to1配信はしやすい。
サポート面は難あり。
火水木の昼しかやっていないオンライン講習に出ないといけないらしく、非常に参加しづらい。
時間は取れないし使い方はわかるから受けなくていい、と説明しても、受けなくちゃいけないの1点張り。
さらには暫く枠が埋まってて来月になりますときた。
来月まで設定せず放置しろということだろうか？
ラチがあかないから上司に変わってもらったら
「わかるなら受けなくていいですよ」で終わった。
過度な期待しなければ、最低限の仕事はしてくれる。
そんな印象。
この口コミを読むと、リピッテビューティーの予約機能に関しては使いやすく、Lstepよりも良いと感じられているようです。情報の入力が簡略化され、リマインド機能やセグメント指定も便利との評価があります。しかし、サポート面には課題があり、特定のオンライン講習に参加が難しく、柔軟性に欠ける印象を受けました。期待せずに最低限の機能を期待できるといった感想が伺えます。
システムは良いのに…
システムに関しては特に問題ないです。
かなり便利です。ただ、ここの運営大丈夫か？と思うことが何回かあります。
引用元：https://minhyo.jp/repitte?page=2
返信済みのメールに何回も別の担当者がメールしてきたり(いつのメールに返事してるの？というくらい前のメールに返信してくる)
挙句の果てに他店様のログインIDとパスワードが掲載されているメールが届く始末…。
もし自分のお店のログイン情報が他店様に流れてしまったらと思うと、流石に不安なので乗り換えを検討中です。
サービスが良いだけにこういったことをされるのはかなり残念。
この口コミを読むと、システム自体は便利で問題ないとの意見がありますが、運営に関しては懸念があるようです。複数の担当者からのメールや他店のログイン情報が誤送信されたとの報告があり、その信頼性に疑問を感じているようです。サービスの良さに反して、運営の信頼性に不安を抱くユーザーがいることが伺えます。
リピッテビューティーの良い口コミを8名から調査！
いつも助かっています。
数年前から利用しています。
引用元：https://minhyo.jp/repitte?sort=high#review-pre-area
LINEで予約が完了するので使いやすいのと、Googleカレンダーの連携が自動で予約が管理出来思いのほか楽で良かったです。
お客様と共有できるカルテの機能は、写真などをいつでも確認していただけるのでお客様の評判がいいです。
細かく設定した内容と日時で送れるお客様へのメールは、次のご来店に繋がりやすいので入ってよかったオプションでした。
この内容での料金は、私は安いと思います。
不具合はごくたまにあるようですが、私は困ったことは今まではありませんでした。
それよりもトラブルがあっても、その都度ご連絡が来るので日々改良しようと努力されているのが見えます。
強いて言わないといけないのなら、この日時は電話のみの対応というように細かく設定出来たら嬉しいですが、今も使いやすいので満足しています。
この口コミを読むと、長年の利用者が便利さや使いやすさを強調しており、LINEでの予約やGoogleカレンダーの自動連携による効率的な予約管理に満足している様子が伺えます。また、カルテの機能や細かな設定で送れるメールがお客様とのコミュニケーション向上に寄与しているとの評価があります。料金に対する感想も安いと考えており、定期的な改良やトラブル時の丁寧な連絡に満足しています。利用者が提案するさらなる機能追加に対しても、現状に満足しつつも改善の余地を感じている様子がうかがえます。
簡単にできました
行きつけの美容室が始めたので使用しましたが簡単で大変気に入りました。
引用元：https://minhyo.jp/repitte?sort=high#review-pre-area
普段は電話で予約をしていたのですがタイミングが合わずお話できないこともありました。でも、こちらはlineなので自分の都合の良い時間で予約の連絡できたことが一番良かったです！その他にも、美容室行くタイミングが悩ましいのですが数か月空いたころに来ませんかってお誘いの連絡してくれるので以前より頻繁に通うことができます。おかげで髪の毛が綺麗に保てるようになりました。前日にも連絡してくれるので当日思い出して焦ることも無く便利です！
この口コミを読むと、新しく始めた美容室の導入で簡単かつ気に入ったとの感想が述べられています。電話ではタイミングが合わないことがあったが、LINEを利用することで自分の都合に合わせて予約ができ、それが最も良かった点として挙げられています。また、数か月空いた際に連絡があることで頻繁に通うようになり、髪の毛の状態を綺麗に保つことができたと述べています。前日の連絡も便利で、当日の予定をスムーズに進められるとの印象が伝わります。
この口コミを読むと、フリーランスになり、これまで利用していた大手サイトが高額だったため、リピッテビューティーへの乗り換えを選んだ様子がうかがえます。利用者はサービスがリーズナブルであり、オペレーターの方が親切かつ丁寧であると感じ、不慣れな状態でも簡単に設定できたことを喜んでいます。これからもリピッテと共に集客に努めると述べられており、新たなスタートに期待が寄せられているようです。
この口コミを読むと、リピッテビューティーのサービスが本当に便利であるという印象が浮かびます。特にLINEでの予約がユーザーエクスペリエンス（UX）を向上させており、その利便性に感銘を受けているようです。モダンで使いやすいサービスとして、利用者から高い評価を得ている印象があります。
この口コミを読むと、リピッテビューティーを利用して予約サイトを構築したユーザーが、顧客のユーザーインターフェース（UI）に非常に満足していることがわかります。リピッテビューティーが提供するサービスが、使いやすく魅力的なUIを備えており、顧客にとって良い体験を提供しているようです。
この口コミを読むと、ユーザーがLINEチャットで自動管理されるサロンや美容の予約システムを探していて、リマインド機能が欲しいと感じています。このニーズに応える形でリピッテビューティーを申し込む決断をしたようです。ユーザーが自動管理やリマインド機能に注目していることが伺え、サービスの特長がユーザーにアピールしている印象です。
この口コミを読むと、ユーザーがリピッテビューティーの予約システムの便利さに感動しています。LINEお友達登録から簡単かつ便利に予約ができることに喜びを感じており、空き状況も簡単に確認できる点が良いと述べています。また、お友達登録を先にしておくことで、予約がスムーズに行えるという利点も強調されています。ユーザーの期待を上回る手軽な予約体験が伝わってきます。
この口コミを読むと、ユーザーが以前利用していた予約システムに不満を抱いており、特に入力項目が多かったことに疲れているようです。そのため、新しくリピッテビューティーに変更しようかと検討している様子が伺えます。ユーザーがシステムの使いやすさや入力の煩わしさに着目していることがわかります。
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リピッテビューティーを他の人気予約管理2社と比較！
| 商品名 | 1.リピッテビューティー | 2.STORES 予約 | 3.グーペ |
|---|---|---|---|
| 総合評価 | 4.5 | 4.5 | 4.0 |
| 口コミ評価 | 4.5 | 4.0 | 4.0 |
| 形態 | LINE | スマホアプリ | ホームページ |
| 料金 | 月額2,000円〜 | フリー：0円 スモール：月額9,790円 | ライトプラン：月額1,100円〜 スタンダードプラン：月額3,300円〜 |
| 初期費用 | 9,800円 | 無料 | 3,300円 |
| お試し期間 | 最大１ヶ月無料トライアル | フリープラン有り | 無料お試し15日間 |
| 公式サイト | 公式 | 公式 | 公式 |
リピッテビューティーの基本情報
リピッテビューティーは、業界初のLINE予約受付システムを導入し、お客様はLINE画面から手軽に予約が可能です。自社サイトでは月500件以上のお問い合わせが寄せられ、LINE予約システムの導入店舗は5,000件を突破。月額2,000円から利用でき、ホットペッパービューティーとの予約連携も可能です。利用ユーザーは美容業界から治療院、スクール系の店舗まで広がります。
このシステムは電話やLINEメッセージでのやり取りで予約を受け付け、店舗（施設）の手間を削減します。LINE友だち登録だけで簡単に予約が可能で、前日のリマインドメッセージやセグメント配信機能を活用して効果的な顧客囲い込みが実現できます。直近1年でお問い合わせ数が2倍以上に増加するなど、需要の高い予約システムとして注目されています。
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| 運営会社名 | 株式会社コネクター・ジャパン |
| 導入業種 | ヘアサロン ネイルサロン まつげサロン エステサロン 無人サロン 治療院 クリニック ジム・フィットネス スクール・教室 フォトスタジオ カーディーラー レンタルスペース ペットサロン オンラインレッスン |
| 利用料 | 個人利用：月額2,000円 店舗利用：月額8,000円 |
| 初期費用 | 9,800円 ※キャンペーンで無料や半額になる場合あり |
| 本社所在地 | 東京都千代田区東神田1-15-9 セントピア東神田ビル 4F |
| 会社ホームページ | https://cnctor.jp/ |
| 申込先 | 公式サイトはこちら |
リピッテビューティーの５つの特徴
- 業界初のLINE予約受付システム
- 月500件以上のお問い合わせ（2022年3月現在）
- LINE予約システム導入数No.1、導入店舗5,000件突破
- 月額2,000円から利用可能
- ホットペッパービューティーとの予約連携が可能
1.業界初のLINE予約受付システム
リピッテビューティーは、業界で初めて導入されたLINE予約受付システムを提供しています。これにより、お客様はLINEの画面から手軽に予約を取ることが可能で、受付も自動でスムーズに行われます。
2.月500件以上のお問い合わせ（2022年3月現在）
当サービスを利用する美容業界や治療院、スクール系の店舗では、自社サイトに寄せられるお問い合わせが月に500件以上。この数字は2022年3月現在のもので、その需要の高さがうかがえます。
3.LINE予約システム導入数No.1、導入店舗5,000件突破
LINE予約システムの導入数はトップクラスで、既に5,000件以上の店舗で活用されています。これにより、多くの事業者がその利便性や効果を実感しています。
4.月額2,000円から利用可能
リピッテビューティーの利用は月額2,000円から可能です。低コストで高品質な予約システムを導入でき、事業規模に関わらず多くの店舗にアクセス可能です。
5.ホットペッパービューティーとの予約連携が可能
リピッテビューティーはホットペッパービューティーとの予約連携が可能です。これにより、複数のプラットフォームを有効活用し、予約管理をより一層効果的に行えます。
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リピッテビューティーのよくある質問疑問5選
1.リピッテの利用料はいくらですか？
リピッテの利用料は、個人利用（フリーランス・1名で運営している店舗で同時間帯に1予約のみ）の場合は月額¥2,000で、店舗利用（スタッフが2名以上いる店舗で予約受付の上限なし）の場合は月額¥8,000です。
2.リピッテの予約候補最適化機能とは？
リピッテの予約候補最適化機能は、24時間365日いつでも店舗都合に合わせた予約を可能にします。予約がキャンセルされても、他の店舗で新たな予約を入れる前に都合の良い枠を再提案できるため、柔軟な受付が実現します。
3.リピっての月額料金はいくらですか？
リピッテの月額料金は、個人店舗向けが月額2,000円、通常の店舗向けが月額8,000円です。ビジネス規模に合わせた合理的な価格設定です。
4.リピッテの契約期間は？
リピッテビューティーの契約期間は縛りがなく、1ヶ月ごとに自動更新されます。月をまたぐ前に契約解除すれば、違約金や解約金もかかりません。
5.リピッテビューティーの費用はいくらですか？
リピッテビューティーの費用は、初期費用が9,800円（税別）、そして月額利用料が2,000円（税別）から始まります。導入支援としては、セミナーや体験会が提供されています。運営会社は株式会社コネクター・ジャパンで、代表者は中濱康広氏。本社所在地は東京都千代田区東神田1-15-9 セントピア東神田ビル 4Fです。
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