【評判どう？】水の救急隊の口コミをネットの10人から徹底調査！

水のトラブル即解決！水漏れ修理・詰まり解消・水回りリフォームで人気の「水の救急隊」の口コミをご紹介します。

実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「水の救急隊」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

先に結論をお伝えすると、水の救急隊は「すぐ来てくれる安心感」と「明確で丁寧な対応」に定評がある、水まわりトラブルの頼れる存在です。

多くの口コミでは、夜間や休日の急な水漏れや詰まりにも最短15分で駆けつけてくれたと高く評価されています。特に、「説明が丁寧で納得して作業をお願いできた」「料金が明確で安心できた」という声が多く、初めて利用する方でも不安なく依頼できる点が魅力です。

一部では担当者の対応にばらつきがあるとの意見もありますが、全体的には「またお願いしたい」と感じる人が多数。水のトラブルに直面したとき、信頼して任せられるサービスを探している方にとって、水の救急隊は間違いなく候補に入れておきたい業者です。

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水の救急隊の総合評価

	評価
総合評価	4.6
口コミ評価	4.4
対応体制の充実	5.0
サービス品質と説明の丁寧さ	4.5

水の救急隊に関する口コミをまとめると、多くの利用者が「迅速な対応」と「丁寧な説明」に高い満足感を抱いていることがわかります。

深夜や休日といった時間帯でもすぐに駆けつけてくれる体制に安心感があり、技術面でも的確な判断と手際の良さが評価されています。特に、説明を写真や動画を交えてわかりやすくしてくれた、料金が明確で納得できた、といった声は信頼につながっているようです。

一方で、一部には連絡が来なかったり、対応が冷たかったという指摘もありましたが、全体としては「またお願いしたい」と感じたという前向きな意見が圧倒的に多く見受けられました。水まわりの急なトラブルで頼りになる業者を探している方にとって、水の救急隊は安心して依頼できる存在といえるでしょう。

良い口コミ

• 夜間や休日でもすぐに駆けつけてくれるスピード対応が信頼できる
• 丁寧でわかりやすい説明があり、安心して任せられる
• 作業が迅速かつ的確で、仕上がりにも満足できる
• 費用が明確で納得のいく料金だったという声が多い
• 緊急時にも親切な対応でリピーターになりたくなる印象が強い

悪い口コミ

• 折り返しの連絡が来ず、急ぎの依頼に対応してもらえなかった
• 見積もり後に依頼を断ると、担当者が無言で帰ってしまい不快だった

おすすめする人

• 緊急で水まわりの修理をしてほしい人。
• 夜間や休日でも対応してくれる業者を探している人。
• 作業前にしっかり説明してくれる業者に任せたい人。
• 費用が明確で安心できるサービスを求める人。
• 丁寧でスピーディな作業を重視する人。

急な水のトラブルにすぐ対応してもらいたい方にとって、水の救急隊は心強い選択肢です。明朗な料金と親切な対応を求める方にもぴったりのサービスです。

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おすすめしない人

• 折り返し連絡や対応の確実性を最優先に考える人。
• 見積もり後に断った際も丁寧な対応を強く求める人。

全体的には満足度の高い口コミが多いものの、担当者によって対応に差を感じるケースも見受けられます。細かな接客対応まで気にする方は、事前に確認をしておくと安心です。

水の救急隊の悪い口コミを2名から調査！

電話して、エリアの者から折り返しますということだったが、一向に折り返しなし。他社に電話して対応してもらいましたが、急ぎなのに、折り返しを待つということをさせられ最低です

引用元：Google口コミ（水の救急隊 本部）

この口コミを読むと、水の救急隊が折り返しの連絡をしなかったことに対する不満が強く感じられます。緊急時に連絡がつかないのは大きな不安につながるため、改善が求められる点です。一方で多くの口コミでは、深夜でも迅速に対応してもらえたという声も多く見られます。

トイレの水漏れで見積もりをお願いし思ったより金額が高く修理を依頼しなかったのですが、依頼しないのがわかると名前も名乗らず挨拶も無く帰って行きました。
残念です。
もう2度とこちらに依頼する事はないでしょう。

引用元：Google口コミ（水の救急隊 本部）

この口コミを読むと、水の救急隊の担当者の態度に対して強い不満が残ってしまったことが伝わってきます。依頼しないと決まった後の対応が丁寧でなければ、全体の印象も悪くなってしまいます。一方で多くの口コミでは、親切で礼儀正しい対応に感謝する声が多数寄せられています。担当者による差が出ないよう、今後の対応改善に期待したいところです。

水の救急隊の良い口コミを8名から調査！

洗面台下の排水Ｕ字管から水漏れを発見し、他社に見積もりに来てもらったところ、特殊な排水管で在庫があるかどうか翌日夕方までに連絡します、ということで返事を待っていたが連絡無く、こちらから問い合わせたところ在庫が無いのでキャンセルで、という回答。

困ってこちらの会社に午後6時半回った頃に連絡、1時間半後には来てくれて、現場を見てすぐに原因を突き止め、分かりやすく説明してくれました。
必要な部品と見積もりも明瞭で、作業開始から30分ほどで修理完了。
説明が簡潔明瞭、手際よく、こちらへの配慮もあり、職人技、職人気質に感服するばかりでした。
水漏れは結構ストレスで、前日の出来事もあり、すぐに問題解決してくださったことに本当に感謝しています。
作業後の会社とのやり取りも安心感の持てるものでした。
とても助かりました。ありがとうございました。

引用元：Google口コミ（水の救急隊 本部）

この口コミを読むと、水の救急隊の迅速な対応力と丁寧な説明が大きな安心感を与えていることがよく伝わってきます。特に夜間の依頼にも関わらず1時間半で到着し、的確に原因を突き止めた点からも、技術力と現場判断の早さが際立っています。部品の用意や見積もりも明確で、信頼できるサービスだと感じました。

キッチンの水漏れを発見。近所のリフォーム店に連絡したものの「見に行けるのは1週間後」とのこと。大急ぎでネットで検索し、口コミ評価の高かった「水の救急隊」さんに藁にもすがる思いで電話をしました。オペレーターの方の対応がよく、すぐにメンテナンスの担当者も来てくれました。説明もきちんとしてくれて工事費も納得のいく金額でした。
とにかく早急な対応に感謝です。
ありがとうございました。

引用元：Google口コミ（水の救急隊 本部）

この口コミを読むと、水の救急隊が緊急時にも迅速かつ丁寧に対応してくれる頼れる存在であることが伝わってきます。電話対応の丁寧さと現場到着の早さ、さらに明確な説明と納得できる料金設定が安心感につながった印象です。急なトラブル時に真っ先に頼りたくなるサービスだと感じました。

1月2日の夜8時頃にお風呂場のカランから出していたお湯が止めなくなった。電話して、8時半と9時半の間に業者が来ると言われた。9時に到着して、経験ありそうなオーラでした。状況を見て見積書を作ってくれた。実際の作業が混乱になったが、色々考えて試したあげく、綺麗に直してくれた。こちらの意見も聞いて相談にものってくれたのが良かった。最後に事務所と電話で繋いでくれて、「作業はちゃんと終わらせたか、見積書を出してくれたか、この値段だったか」と聞かれた。安心して頼める体制です。

引用元：Google口コミ（水の救急隊 本部）

この口コミを読むと、水の救急隊が年始の夜間にも関わらず迅速に駆けつけ、状況に応じた柔軟な対応をしている様子がよく伝わります。担当者が経験豊富で、丁寧に相談に応じてくれたことや、事後の確認体制まで整っている点からも、信頼できるサービスだと感じました。トラブル時にも落ち着いて任せられる存在です。

トイレの水漏れで困ってました。電話したら直ぐに対応頂き当日になおりました。
工事の方もとてもわかり易く丁寧に説明して頂き　タンク、便器共に交換だったのですが即日対応して下さいました。代金も良心的でした。また　何かあったらお願いしようと思っています。

引用元：Google口コミ（水の救急隊 本部）

この口コミを読むと、水の救急隊がスピード感と丁寧さを両立した対応で信頼を得ていることが伝わってきます。トイレのタンクや便器の交換といった大がかりな作業にも即日で応じた点から、技術力と準備の確かさが感じられます。費用面も納得できる内容で、リピートしたくなる安心感があります。

トイレの水漏れの修理でした。わかりやすい説明で料金も一覧になっていたので安心しました。作業もスムーズに行われており早く終わりました。今後別のトイレの修理が必要になった時はまたお願いしたいと思います。

引用元：Google口コミ（水の救急隊 本部）

この口コミを読むと、水の救急隊の分かりやすい説明と明確な料金提示が、利用者の安心につながっていることが感じられます。作業も無駄なくスムーズに進み、対応の丁寧さが伝わってきます。トラブル対応後にも「また頼みたい」と思わせる点に、信頼の厚さと満足度の高さが表れています。

キッチンの排水溝を直してもらいました。
丁寧な説明で写真や動画でも説明してくれてわかりやすかったです。
また水回りのトラブルがあった時はお願いしたいです。

引用元：Google口コミ（水の救急隊 本部）

この口コミを読むと、水の救急隊が視覚的な説明を交えながら丁寧に対応している様子がよく伝わってきます。写真や動画を使った説明は、専門知識がない人でも状況を理解しやすく、安心感につながります。依頼者が再度お願いしたいと感じていることからも、信頼されていることがうかがえます。

即解決って書いてあり、電話しましたが本当にすぐ対応してくださり助かりました。
担当の方も親切・丁寧でした。
日曜日で休みの日も対応してくれるのはありがたいです。

引用元：Google口コミ（水の救急隊 本部）

この口コミを読むと、水の救急隊が迅速な対応を徹底していることがよくわかります。休日のトラブルにも即座に駆けつけ、担当者が親切に対応してくれた点は非常に心強く感じられます。緊急時に頼りたくなる対応力と丁寧さが、多くの利用者に信頼されている理由のひとつだと感じました。

夜に洗濯を終わった時に蛇口から水漏れを見つけ慌てました。ネットで検索して、何件か候補がありましたが、水の救急隊さんが一番早く来てくれるのでお願いしました。詳しく説明を頂いたので交換をお願いしました。お仕事は早く丁寧にして頂き大変助かりました。また、機会があれば頼りたいと思ってます。ありがとうございました。

引用元：Google口コミ（水の救急隊 本部）

この口コミを読むと、水の救急隊が夜間のトラブルにも迅速に対応し、丁寧な説明と作業で安心感を与えていることが伝わってきます。急な水漏れに不安を感じた中で、早く駆けつけてくれる姿勢と丁寧な対応が、信頼を得る大きなポイントになっていると感じました。再依頼したくなるのも納得です。

水の救急隊の口コミ10件からわかった３つのこと！

1. 緊急時の対応がとにかく早い
2. 作業前の説明が丁寧でわかりやすい
3. 一部対応にバラつきがあり、印象が分かれる場面もある

1.緊急時の対応がとにかく早い

口コミの多くで共通しているのが、連絡から到着までのスピード感に驚いたという声です。夜間や年始の遅い時間帯でも最短15分で到着したという例もあり、急な水漏れや詰まりといったトラブル時には心強い存在といえます。実際に「他社は1週間待ちだったが、水の救急隊はすぐに来てくれた」というケースもあり、地域密着型で巡回体制が整っていることが伺えます。

2.作業前の説明が丁寧でわかりやすい

料金や作業内容について事前にしっかり説明があり、見積書も明確に提示されたという口コミが目立ちました。中には写真や動画を使って説明を行ったというケースもあり、利用者が安心して依頼できるよう工夫している様子が伝わってきます。水まわりに不慣れな方でも状況が理解しやすい点は、大きな安心材料です。

3.一部対応にバラつきがあり、印象が分かれる場面もある

一方で、担当者によって対応の質に差があるという指摘も見受けられました。たとえば、見積もりだけで断ると無言で立ち去ったケースや、折り返しの連絡が来なかったというトラブルも報告されています。このような場面では「もう依頼したくない」という印象につながってしまうこともあるため、今後は接客の質を全体で均一にする工夫が求められます。ただし、そのような口コミは少数にとどまり、全体としては誠実で親切な対応を評価する声の方が圧倒的に多く見られました。

総じて、水の救急隊は「すぐ来てくれる」「わかりやすく説明してくれる」といった安心感のある対応が高く評価されており、急な水のトラブル時には信頼して相談できる存在であるといえるでしょう。

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水の救急隊の基本情報

水の救急隊は、水漏れや排水詰まりといった急な水まわりトラブルに即対応できる修理サービスとして高い評価を得ています。

24時間365日受付体制を整え、最短15分で現場に駆け付ける迅速さが特徴です。修理を担当するのは全国の水道局指定工事店で、出張費や見積費用は無料。料金は事前に明確に提示され、納得してから作業が始まる仕組みとなっており、後払いにも対応しています。

口コミでも「説明が丁寧」「作業が早くて安心」といった声が多数寄せられており、創業21年・累計50万件以上の実績を誇る信頼性の高さも魅力です。トイレやキッチン、浴室、洗面所などのあらゆる水まわりに対応し、リフォームの相談も可能。

WEBからの申し込みで3,000円の割引が適用されるため、費用面でも利用しやすくなっています。アフターフォロー体制も万全で、修理後に不具合があった場合も安心して相談できます。

サービス名	水の救急隊
運営会社	株式会社クリアライフ
本社所在地	大阪府大阪市北区天満4-5-3
対応エリア	■北関東：茨城県　群馬県　栃木県 ■関東　：東京都　埼玉県　千葉県　神奈川県 ■東海　：愛知県　岐阜県　三重県 ■関西　：大阪府　京都府　奈良県　兵庫県
受付時間	24時間365日
対応内容	水漏れ修理、詰まり解消、水回りリフォーム、部品交換
料金	基本料金5,500円（税込）〜（見積・出張費無料）
割引特典	WEB申込みで3,000円割引
特徴	即日対応／最短15分訪問／アフターフォローあり／水道局指定工事店
支払い方法	現金、クレジットカード、銀行振込、NP後払い（コンビニ）
申込先	公式サイトはこちら

水の救急隊の3つの特徴

1. 24時間365日対応で緊急時も安心
2. 作業前に必ず見積もりを提示し、費用が明確
3. 丁寧でわかりやすい対応とアフターフォロー

1.24時間365日対応で緊急時も安心

水の救急隊は、年中無休・24時間体制で依頼を受け付けているため、夜間や休日、年末年始など急なトラブルにもすぐに対応してもらえる点が大きな強みです。実際の口コミでも、夜間や連休中でもすぐに駆けつけてもらえたという声が多く、緊急性の高い水まわりのトラブル時に非常に心強い存在といえます。

2.作業前に必ず見積もりを提示し、費用が明確

事前に点検と見積もりを行い、内容や金額に納得した上で作業に進む仕組みが徹底されています。見積もり後にキャンセルしても費用はかからず、料金の説明も丁寧に行われるため、初めて利用する方でも安心して相談できます。費用に関する不安が少ないという点は、利用者から高く評価されています。

3.丁寧でわかりやすい対応とアフターフォロー

担当スタッフは作業中も写真や動画を使って状況を説明するなど、利用者に寄り添った丁寧な対応が印象的です。作業完了後も万が一の不具合に備えてアフターサポート窓口が用意されており、問題があった際にはすぐに対応してもらえる体制が整っています。信頼性の高さがリピーターの多さにもつながっています。

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水の救急隊のよくある質問疑問5選

1.水の救急隊は夜間や休日でも対応してくれますか？

はい、年中無休・24時間体制で対応しています。夜間・休日・年末年始でも追加料金は発生しませんので、急なトラブル時にも安心して依頼できます。

2.修理費用はいくらくらいかかりますか？

基本料金は税込5,500円からです。実際の作業内容に応じて部品代や工賃が加算されますが、出張費・見積もりは無料です。作業前に必ず見積もりを提示してから進めるため、納得してから依頼できます。

3.対応エリアはどこまでですか？

水の救急隊は、以下の地域に対応しています（一部離島を除く全国エリア展開中です）。お住まいの地域に近い水道局指定工事店を手配し、迅速に対応できる体制が整っています。
・北関東：茨城県、群馬県、栃木県
・関東：東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県
・東海：愛知県、岐阜県、三重県
・関西：大阪府、京都府、奈良県、兵庫県

4.支払い方法にはどんな種類がありますか？

現金のほか、各種クレジットカード、銀行振込、NP後払い（コンビニ払い）に対応しています。現金の用意がない場合でも柔軟に対応可能です。

5.修理後に不具合があった場合はどうすればいいですか？

修理後に気になる点があった場合は「お客様相談室」まで連絡することで、すぐにアフターフォローに対応してもらえます。万一の不具合にも誠実に対応する体制が整っています。